Atsaukuma tiesības

Saskaņā ar Direktīvas par patērētāju tiesībām 4. nodaļu (skat. 2013. gada 17. decembra likumu Nr. 1457), jums ir tiesības 14 dienu laikā bez jebkāda pamatojuma atsaukt savu līdzdalību līguma darbībā.

Atsaukuma termiņš
Atsaukuma 14 dienu termiņš tiek rēķināts no dienas, kurā iegādāto izstrādājumu fiziski saņēmāt savā īpašumā. Ja, piemēram, saņēmāt iegādāto izstrādājumu pirmdien, 1. datumā, jums ir laiks no tā atteikties līdz pirmdienai, 15. datumam. Ja termiņš beidzas brīvdienā, sestdienā vai svētdienā, termiņš beidzas nākamajā darba dienā, kas seko pēc šīs brīvdienas.

Kā līgums jāatsauc?
Pirms atsaukuma perioda beigām jums jāinformē SIA “TWRIGA”, ka atsaucat šo līgumu. Informācijai jābūt izteiktai nepārprotama paziņojuma formā, piem., izmantojot standarta atsaukuma veidlapu (SIA “TWRIGA” izsniedz pēc pieprasījuma) vai brīvā formā nosūtot iesniegumu uz twriga@gmail.com. Atsaukuma termiņš ir uzskatāms par ievērotu, ja paziņojums ir nosūtīts pirms atsaukuma termiņa beigām.

Kas jādara ar saņemtajām precēm?
Ja esat saņēmis preci vai daļu no preces, jūsu pienākums ir nogādāt saņemto atpakaļ. Preces ir jānosūta atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, vēlākais, 14 dienu laikā pēc datuma, kad informējāt mūs par līguma atsaukuma tiesību izmantošanu. Jums jāsedz izdevumi saistībā ar preču atgriešanu. Atgrieztai precei nedrīkst būt redzamas nekādas lietošanas pazīmes, tai ir jābūt iepakotai ražotāja oriģinālajā iepakojumā. 

Veikto maksājumu atmaksāšana
Mēs atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izdevumus, vēlākais, 14 dienu laikā pēc datuma, kurā esam saņēmuši jūsu paziņojumu par līguma atsaukšanu. Atmaksāšana tiek veikta ne ātrāk kā pēc saņemto preču atgriešanas vai ja esat pievienojis dokumentus, kas apliecina preču atpakaļatdošanu. Ja neesam vienojušies citādi, atmaksāšana notiek tāda paša maksājuma veidā, kādu izmantojāt sākotnējā transakcijā.